Ivana je odborníčkou v oblasti psychológie obchodu a spotrebiteľského správania. Inžinierske štúdium vyštudovala na Ekonomickej fakulte Technickej univerzity v Košiciach a doktorandské štúdium na Prešovskej univerzite v Prešove. S viac ako 15-ročnou praxou v akademickom a obchodnom prostredí disponuje jedinečnou kombináciu teoretických poznatkov a praktických skúseností. Jej špecializácia zahŕňa hlboké porozumenie predajným technikám a psychológii spotrebiteľa. Vedie semináre a workshopy zamerané na predajné techniky a psychológiu obchodu, kde učí účastníkov, ako efektívne komunikovať so zákazníkmi. V rámci skúmania správania spotrebiteľov pracuje s neuromarketingovými technológiami a ich uplatnením v obchodnej praxi.